La Cooperativa

La cooperativa persegue standard qualitativi al fine di garantire all’esterno l’affidabilità, mantenendo costante il livello qualitativo dell’intera attività svolta nel proprio ambito operativo.

Per questi motivi, la cooperativa ha ottenuto da diversi anni la Certificazione di Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001, per la gestione dei servizi sociali e della ristorazione collettiva.

La certificazione è la verifica dell’esistenza in cooperativa di una serie di azioni pianificate e mirate ad assicurare al cliente che il servizio fornito, il personale impiegato e l’intero sistema di gestione della cooperativa raggiunga gli standard qualitativi fissati dalla normativa.

L’obiettivo principale del processo qualità è il raggiungimento di standard qualitativi medio – alti, al fine di soddisfare tutti gli stakeholders della cooperativa, fidelizzando gli utenti finali.